CRM для интернет-магазина

Использование CRM для интернет-магазина призвано помочь понять способы выхода на новых клиентов, а также помочь удержать и улучшить коммерческие взаимоотношения с существующими клиентами.

Получите бесплатную консультацию по выбору CRM системы для своей компании. Звоните +7 (965) 532-43-99

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновременно. Универсальна: можно организовать службу поддержки, автоматизировать все бизнес-процессы или использовать как личный органайзер. Есть полноценная бесплатная версия.

RetailCRM

RetailCRM — это CRM-система для интернет-торговли. Автоматизирует рутинные бизнес-процессы. Позволяет контролировать обработку заказов в режиме «одного окна» от момента получения заявки до доставки товара покупателю и пост-рассылки.

Мегаплан

Многофункциональная CRM-система и интранет в формате соцсети одновременно. Помогает автоматизировать все внешние и внутренние процессы: работать с клиентами и сотрудниками, анализировать, вести учёт и т.д. Есть полезный блог и рассылка.

bpm'online sales

CRM для управления короткими, «длинными» и корпоративными продажами на всех этапах: от привлечения лида до закрытия сделки. Продажи здесь можно проектировать и моделировать, предусмотрен SWOT‐анализ.

amoCRM

Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захватывает заявки по всем рекламным каналам, есть интеграция с почтой и телефонией. Работает на мобильных устройствах – предусмотрен даже сканер визиток. Удобна при создании воронок продаж.

FreshOffice

CRM с 11 взаимосвязанными модулями: системами аналитики, финансового и складского учёта, сервисами рассылок и захвата лидов и т.д. Модули объединены в «экосистему», поэтому все бизнес-процессы отображаются в одном месте.

VirtualPOS

CRM для розничной торговли, интегрированная с ЯндексМаркетом и 1С. Можно организовать кассовое место, создать интернет-витрину, управлять кросс-продажами и акциями. Есть внешнее мобильное приложение для клиентов. Удобна для обычных и интернет-магазинов.

CRM SalesMax

CRM с web 2.0 интерфейсом для работы с клиентами. Расширяет поток обрабатываемых заявок, оптимизирует работу менеджеров. Возможен импорт из 1С, 2ГИС, перенос данных из других CRM.

OneBox CRM

CRM + ERP с искусственным интеллектом: сама анализирует работу с клиентами и разрабатывает рекомендации, распределяет задачи и управляет сотрудниками. Умеет распознавать эмоции в телефонных разговорах и переписке.

Бизнес.Ру (Класс365)

Сбалансированная CRM: помогает автоматизировать работу с клиентами, заказами и документами. Сделан упор на работу с контрагентами: есть их база с подробными карточками по каждому. В сочетании с торговым и складским учётом это удобно для оптовиков.

МойСклад

CRM с функцией торгового и складского учёта. Есть всё для работы с документами, взаиморасчётами, закупками и продажами. Подходит бизнесу, который продаёт товары оптом или в розницу (интернет-магазинам тоже). 

GEN CRM

Эта CRM заточена под отдел продаж: есть клиентская база, можно анализировать до 36 показателей и интегрировать CRM с чем угодно, включая 1С и телефонию. Особенно удобна для проектных компаний в сфере услуг и интернет-магазинов.

Я.CRM

Я.CRM - это комплексное решение для работы интернет-магазина: телефония, склад, первичная бухгалтерия, обмен с банк-клиентом, интеграция со службами доставки, управление товарами на сайтах, обмен заказами с сайтами, отправка E-mail и смс, триггерные рассы

Webasyst CRM

CRM-система наводит порядок в работе с клиентами и ускоряет продажи. Автоматизирует рутину и вовремя напоминает о важных делах.

Directbot

Ассистент продаж для бизнеса в Instagram актуален для владельцев бизнеса в соцсети и блогеров. Менеджер ведет общение с пользователями и помогает не терять клиентов, моментально реагируя на любую активность. Есть интеграция с Instagram Direct, сайтом, под

Ордерино

Orderino - это онлайн сервис по учету заказов и клиентов. Подходит для сферы онлайн и офлайн торговли, снабжения и оказания услуг.

SAP CRM (Hybris)

Решения SAP Hybris помогает выстраивать более крепкие взаимоотношения с клиентами и поддерживать их интерес в каждой точке взаимодействия на всех этапах покупательского пути. В решениях SAP Hybris применяются самые современные технологии, позволяющие изме

EnvyCRM

EnvyCRM — сервис для повышения эффективности маркетинга и продаж. Не требует обучения менеджеров.

Офисофф

Офисофф - онлайн сервис для бизнеса и бухгалтерии.